Inhoud vragen


Algemene vragen

Vraag: Hoe lang kan ik het programma gebruiken ?
Het programma kunt u altijd blijven gebruiken, er zit geen enkele grens aan, gegarandeerd.
Ook de hoeveelheid gegevens kent geen limieten.
Vraag: Hoe kan ik de btw percentages veranderen, in België gelden andere percentages?
De btw percentages zijn altijd te wijzigen.
Kies in het menu systeem voor Programma opties, Klik op het linker lijstje voor het item Financieel en dan kunt u de btw percentages wijzigen.
Vraag: Is het mogelijk om het op meerdere computer te gebruiken?
Stel, u heeft meerdere computers en u wilt op al deze computers met het Starter programma werken, maar wel met dezelfde database gegevens.
Dat is mogelijk. Als u een gezamelijke netwerkschijf heeft (een server, of een externe harddisk met netwerkaansluiting) dan plaatst u de map DyosStarter op deze gemeenschapelijke locatie. Daarna maakt u op elke computer een snelkoppeling op het bureaublad aan. Nu kan iedereen gebruik maken van dezelfde gegevens.
Letop, DyosStarter kan gezamelijk gebruikt worden, maar controleert geen tussentijdse wijzigingen, als men heel toevalig in dezelfde seconde een telefoonummer wijzigt, wordt er maar een keer opgeslagen.
Een andere mogelijkheid is om het op een USB Stick te zetten en vanuit hieruit werken.
Dus de map DyosStarter op de Usb stick plaatsen, en op elke computer een snelkoppeling op het bureaublad aanmaken.
Terug naar menu
Installatie programma

Vraag: Ik heb geen e-mail ontvangen
Soms ontvangt u de e-mail niet goed en of kunt u de setup files niet downloaden.
Dit kan allerlei oorzaken hebben, een firewall, spamblocker, andere brouwser.
Zend ons een e-mail met ons contact formulier en we sturen u direct een e-mail net instructies.
Vraag: Link werkt niet
Bij sommige browsers werkt de link niet goed, probeer het met microsoft internet explorer, hiebij werkt het goed.
Of kopieer het adres in uw browser in de adresbalk, dit werkt ook altijd.
Vraag: Programma werkt niet
Op de computer moet u het programma starter hebben, de database starter.mdb, en een aantal systeem bestanden.

De afbeelding toont de bestanden die in de map moeten staan, controleer of ze er allemaal in staan.
Met deze bestanden moet het programma Starter werken.
Vraag: Programma werkt nog niet
Als u onderastaande foutmelding krijgt, dan heeft u nog niet de dotnet framework op uw computer geinstaleerd.

U moet deze bij microsoft downloaden en installeren.
De 'Microsoft .NET Framework Version 2.0 Redistributable Package (x86)' moet zijn geinstaleerd.
Ga naar
Microsoft .NET Framework en installeer het.
Of ga naar Microsoft downloads, en zoek naar dotnet en kies de Microsoft .NET Framework Version 2.0 Redistributable Package (x86)
Terug naar menu
Relaties onderhoud

Vraag 1
Het Dyos Starter programma is een financieel programma voor de
startende ondernemer. Hiermee kunt u afspraken bijhouden. En natuurlijk factureren.
Vraag 2
Hiermee kunt u al uw relatie gegevens bijhouden,
notities bij de relaties, afspraken bijhouden. En natuurlijk factureren.
Terug naar menu
Artikel onderhoud

Vraag: Moet ik artikelen gebruiken, ik heb alleen werkzaamheden/diensten ?
Het is zeer aan te raden om toch het artikel bestand te gebruiken, noem de artikelen bijvoorbeeld: werkzaamheden, gewerkt op locatie, dienst 9:00 t/m 17:00 uur, etc. Dan kunt u makkelijker een factuur maken, u hoeft namelijk minder in te typen, de btwcode (voor de btw berekening) staat correct. En u kunt achteraf raadplegen hoeveel keer uw dienst gefactureerd is.
Vraag 2
Hiermee kunt u al uw artikel gegevens bijhouden,
notities bij de relaties, En natuurlijk factureren.
Terug naar menu
Facturering

Vraag: Kan ik pakbonnen afdrukken?
Het Dyos Starter programma kent één afdruk lay-out, dat is een factuur lay-out.
Het Dyos Compleet programma kent wel meerdere afdruk lay-outs, dus een pakbon is mogelijk en deze lay-outs kan men geheel zelf ontwerpen.
Vraag 2
Hiermee kunt u al uw relatie gegevens bijhouden,
notities bij de relaties, En natuurlijk factureren.
Terug naar menu
Rekeningen

Vraag 1
Het Dyos Starter programma is een financieel programma voor de
startende ondernemer. Hiermee kunt u afspraken bijhouden. En natuurlijk factureren.
Vraag 2
Hiermee kunt u al uw relatie gegevens bijhouden,
notities bij de relaties, En natuurlijk factureren.
Terug naar menu
Programma opties

Vraag: Een logo bij een factuur afdruk
Hoe kan ik een logo bij een factuur afdruk plaatsen ?
U kunt aan afbeelding gebruiken van maximaal 8,8 bij 4 cm (breedte x hoogte). Deze afbeedling plaatst u in de submap Afbeeldingen.
Bij het menu Systeem kiest u voor Programma opties, dan kiest u voor het item Factuur layout.
Klik het vinkje Afbeelding gebruik aan, u vult bij X (horizontaal) en Y (verticaal) de positie in millimeters van de afbeelding in. Vervolgens klik u op de knop kies afbeelding, zoek de afbeelding in de map DyosStarter\Afbeeldingen op en klik op selecteer. Daarna wordt in de factuur de afbeelding mee geprint.
Vraag: Kan ik de facturen emailen?
Hiervoor moet u een speciale printer driver installeren, deze driver maakt PDF bestanden, ipv het af te drukken.
Via de
site van PDF995 kunt u een printerdriver downloaden. U installeerd deze driver.
Belangrijk: in starter kiest u voor afdrukvoorbeeld, daarna op de Print... knop klikken, en dan voor de PDF995 kiezen.
Als u gaat afdrukken kiest u voor de PDF printer, daarna wordt er een PDF aangemaakt die kunt u als bijlage emailen.
Terug naar menu